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Pago y envío

Se aplican las siguientes condiciones:

Gastos de envío (IVA incluido)

Zona de envíoGastos de envíoGratis a partir de
Europa 1 4,90 € 40 €
Europa 2 6,90 € 70 €
Europa 3 7,90 € 70 €
Escandinavia 6,90 € 90 €
Suiza + Liechtenstein 7,60 CHF 90 €
Reino Unido + Irlanda* 5,90 GBP 90 €
Islandia 7,90 € 90 €

Europa 1: Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, Austria, España

Europa 2: Bélgica, Estonia, Grecia, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, República Checa, Hungría, Chipre, San Marino, Andorra

Europa 3: Bulgaria, Bosnia y Herzegovina, Macedonia del Norte, Islas Canarias, Ceuta, Melilla

Escandinavia: Dinamarca, Finlandia, Noruega, Suecia

* Irlanda del Norte actualmente no disponible para entrega

Costes de devolución

Alemania: Devolución gratuita

Todos los países de envío: Servicio de devolución gratuito (excepto Noruega & Liechtenstein)

Para cualquier consulta adicional, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customerservice@alphaindustries.eu.

Dirección de devolución: WLL Logistics, c/o Alpha Industries, Gate 103-105, Nordring 50A, 64521 Groß-Gerau, Germany

Condiciones generales de envío / Tasas aduaneras

Más detalles sobre el envío a Suiza, Noruega, Islas Canarias y Ceuta y Melilla.

Tenga en cuenta que, para los envíos a Suiza (a partir de 300 CHF), Noruega, Islas Canarias o Ceuta y Melilla, usted es responsable de todos los aranceles aduaneros, impuestos de importación y tasas de intermediación. Estos costes no están incluidos en los gastos de envío o de gestión de su pedido. Dado que los aranceles e impuestos pueden variar significativamente de un país a otro, le recomendamos que consulte con su oficina de aduanas local para obtener información detallada sobre los costes estimados.

Plazos de entrega

Salvo indicación contraria en la oferta correspondiente, la entrega de los productos en Alemania se realiza en un plazo de 2-10 días, mientras que las entregas internacionales se realizan en un plazo de 2-15 días tras la formalización del contrato (en el caso de pago por adelantado, tras la recepción del pago). Tenga en cuenta que no se realizan entregas los domingos y festivos.

Si ha pedido artículos con diferentes plazos de entrega, enviaremos los productos en un solo envío, salvo acuerdo en contrario. En este caso, el plazo de entrega se determinará en función del artículo con el tiempo de entrega más largo en su pedido.

Opciones de pago

  • Pago a través de PayPal
  • Pago por factura (Klarna)*
  • Pago por domiciliación bancaria/transferencia (Klarna)
  • Pago a plazos (Klarna)*
  • Pago con tarjeta de crédito (Visa/MasterCard)
  • Pago a través de Apple Pay / Google Pay

* El procesamiento del pago es gestionado por nuestro socio KLARNA. Por favor, tenga en cuenta la información de pago enviada por Klarna.